Interesantno je bilo naići na članak ukojem se govori o različitim javnostima u Hrvatskoj. Ne znam da li je slično istraživanje sprovedeno u BiH, ali za svaku pohvalu i pouku je ovo. Centar za istraživanje tržišta GfK proveo je posljednje istraživanje GfK Roper Consumer Styles za 2009. godinu na uzorku od 30.000 osoba starijih od 15 godina u 25 zemalja. Podjela potrošača nastala je u suradnji s istaknutim znanstvenicima i sveučilištima. A evo nekih podataka o prosječnim Hrvatima. Na osnovu nje se i vidi prema kome se kampanje mogu usmjeriti.
Osam potrošačkih tipova
1. SMIRENI
Žele mir i harmoniju. Uglavnom stariji, umirovljenici, koji se ne bave velikim brojem aktivnosti - uglavnom TV, vrt, kuhanje, crkva i unuci. Najvažnije vrijednosti koje ih vode kroz život su tradicija, vjera/religija, poštivanje predaka i štedljivost. Takvi potrošači vole prijateljske i edukativne promotivne poruke u kojima mogu pronaći praktične savjete za svakodnevni život, kao i poruke u kojima se ocrtava regionalna tradicionalna kultura. Oni vjeruju onome što vide/čuju na televiziji. Pripadnici ovog segmenta su nešto češće žene, u prosjeku su nešto nižeg obrazovanja te nižih do srednjih prihoda. Najčešće ih možemo zateći u Zagrebu ili Slavoniji.
2. KUĆNI MIŠEVI
Čeznu za materijalnom sigurnošću i statusom. Sjede pred TV-om, gledaju nogomet i piju pivo. Važni su im automobili/motori, ispunjen seksualni život, čežnja za materijalnom sigurnošću i statusom - sanjaju da dobiju veliki dobitak na lotu. Vjeruju u kaznu - treba kazniti sve one koji “ne igraju po pravilima”; vode se time da treba ispuniti obaveze prema obitelji, zajednici i državi. Nemaju puno interesa/hobija, većinom vrijeme provode kod kuće. Čine drugi najveći potrošački segment u Hrvatskoj, odmah iza “smirenih”. Od internacionalnih marki obožavaju Heineken, Gillette i Ford, vjeruju televizijskim reklamama, a od svega najviše vole pratiti vijesti iz sporta. Pripadnici ovog segmenta su nešto češće muškarci, koji su glave obitelji tzv. radničke klase s više djece, u prosjeku su nešto nižeg obrazovanja te nižih do srednjih prihoda, najčešće ih možemo zateći u Zagrebu ili Dalmaciji.
3. SANJARI
Sanjaju o velikoj sreći. Njihov životni moto je “Život je lijep!”. To su češće žene, vjeruju svim oblicima reklama, a najviše ih privlače teme poput mode, glazbe te života zvijezda i poznatih osoba. Vole trendi i prestižne marke, vole isprobati novosti na tržištu. Često izlaze, druže se, šopingiraju te puno pažnje posvećuju vlastitom izgledu. U životu im je najvažnije atraktivno izgledati i ostvariti viši društveni status. Romantičarke su, “padaju” na velike emocije i na snažne ljubavne priče, npr. “Titanik”. To su osobe srednjeg obrazovanja i srednjih prihoda, a najlakše ćemo ih pronaći u Zagrebu i okolici.
4. AVANTURISTI
Vode uzbudljiv i strastven život. U životu vode rečenicom “Život je izazov!”. Smatraju da u životu treba uživati, i to na način da treba sve isprobati, osjetiti uzbuđenje, strast, adrenalin, zabavu. Najvažnije životne vrijednosti su im avantura/rizik, uzbuđenje, užitak, vlastiti interesi i materijalistička demonstracija statusa, moći i bogatstva. Vode izuzetno dinamične živote, stalno su u pokretu, imaju mnoštvo interesa. To su nešto češće osobe muškog spola, u dobi do 30 godina, srednjeg obrazovanja te srednjih do viših prihoda.
5. OTVORENI
Pripadnici “open-minded” segmenta, odnosno onih slobodoumnih, otvorenih različitim iskustvima, u životu teže sljedećim vrijednostima: individualnost (žele biti drugačiji od drugih), traže ljepotu u svemu oko sebe (pogotovo u prirodi i umjetnosti), žele znati što više o različitim ljudima/državama/kulturama, žele živjeti ispunjenim životom. Po načinu razmišljanja su kozmopoliti i humanitarci, te pokazuju i društveno-etičku odgovornost prema svijetu oko sebe. Imaju jako puno interesa/hobija/aktivnosti, među kojima su na prvome mjestu umjetnost i kultura (muzeji, izložbe, koncerti, predstave, ples itd.) i putovanja. To su nešto češće žene, u dobi do 40 godina, visokog obrazovanja i visokih prihoda.
6. ORGANIČARI
Traže suživot s okolišem i intelektualno oplemenjivanje. U toj su skupini podjednako i muškarci i žene, a glavna misao vodilja njihova življenja je da je priroda sastavni dio njihova života. Okrenuti su postmaterijalističkim vrijednostima kao što je traženje ljepote u prirodi i umjetnosti, znatiželja, znanje, otvoreni duh, jednostavnost... Svjesni su da živimo u osjetljivoj biosferi i u skladu s time se angažiraju i oko očuvanja okoliša i važnih društvenih pitanja. Osim umjetnosti/kulture, vrijeme provode uglavnom u prirodi, a isto tako rado volontiraju i pomažu drugima. Aktivni su u brizi prema okolišu. Vole zdravu, jednostavnu i autentičnu hranu.
7. RACIONAL-REALISTI
Karakterizira ih rad i odgovornost. Poslovno su ambiciozni, smatraju da se samo vrijednim i “teškim” radom može nešto ostvariti, poštuju prirodu i društvo/zajednicu. U skladu s tim misle da treba raditi za dobrobit zajednice, cijene znanje i važno im je biti visoko obrazovan. U skladu s time, pripadnici ovog segmenta su u pravilu visoko obrazovani, to su bračni parovi stariji od 40 godina, nešto češće ih možemo zateći u Istri/Primorju.
8. ZAHTJEVNI
Žive između odgovornosti, obaveza i životnih užitaka. Osobe starije od 50 godina, vrlo visokog obrazovanja i viših prihoda. Vjera/religija im je na prvome mjestu, no unatoč tome pokazuju izrazitu društvenu toleranciju. Smatraju da treba poštivati etničke, vjerske, rasne i druge razlike. Znanje i učenje su im vrlo važni u životu te smatraju da čovjek treba učiti, razvijati se i spoznavati cijeli život. U skladu s time pripadnici ovog segmenta kontinuirano se intelektualno obogaćuju (upoznavanje novih kultura, umjetnost, čitanje, politika, povijest, znanost, okoliš itd.). Osim toga, smatraju da je u životu važno pomagati drugima pa u skladu s time često doniraju i volontiraju.
(Izvor: GfK Roper Reports Worldwide 2009., istraživanje na urbanoj populaciji u Hrvatskoj)
link na jutarnji.hr: Istraživanje: Svaki peti Hrvat je<
No comments:
Post a Comment